FAQ – Alles rund um Ihren Umzug

Question 1

Was kostet ein Umzug in Zürich 2026?

Answer

Ein Umzug in Zürich kostet je nach Wohnungsgrösse zwischen CHF 400 und CHF 3'500. Für eine 2-Zimmer-Wohnung rechnen Sie mit CHF 600–1'200, für eine 4-Zimmer-Wohnung mit CHF 1'500–2'800. Der genaue Preis hängt von Entfernung, Stockwerk, Lift und Zusatzleistungen ab. Nutzen Sie unseren Umzugskostenrechner für eine sofortige Schätzung oder fordern Sie eine kostenlose Offerte an.

Question 2

Wie berechnen sich die Umzugskosten?

Answer

Die Umzugskosten setzen sich zusammen aus: Anzahl Helfer, Fahrstrecke, Stockwerk (Lift vorhanden?), Zimmeranzahl und optionalen Services wie Verpackung, Reinigung oder Einlagerung. Alpha Umzüge arbeitet mit transparenten Festpreisen – kein Stundenrisiko. Alle Details finden Sie auf unserer Preisseite.

Question 3

Gibt es eine Festpreisgarantie?

Answer

Ja. Bei Alpha Umzüge zahlen Sie immer den vereinbarten Festpreis – keine versteckten Zuschläge, kein Stundenrisiko. Der Preis wird schriftlich in einer Offerte festgehalten, bevor wir anfangen. Weitere Infos unter Privatumzug.

Question 4

Was ist im Umzugspreis inbegriffen?

Answer

Im Standardpreis inbegriffen sind: Be- und Entladen des Fahrzeugs, Transport, Möbeldecken und Schutzfolien sowie ein professionelles Team. Zusatzleistungen wie Endreinigung, Kartons, Montage/Demontage und Einlagerung sind optional zubuchbar.

Question 5

Gibt es versteckte Zusatzkosten?

Answer

Nein. Alpha Umzüge arbeitet nach dem Festpreisprinzip. Was in der Offerte steht, ist der Endpreis. Nur wenn Sie spontan zusätzliche Leistungen beauftragen (z.B. mehr Kartons, Reinigung), kommen Kosten hinzu – immer nach Absprache.

Question 6

Wann ist ein Umzug am günstigsten?

Answer

Günstigste Monate sind Januar bis März sowie Oktober bis November. Teurer sind Monate-Ende (28.–31.), Sommer (Juli/August) und Freitag-Samstage. Wer flexibel ist, spart mit einem Umzug unter der Woche und abseits der Hochsaison bis zu 20%.

Question 7

Was kostet eine Wohnungsreinigung nach dem Umzug?

Answer

Eine professionelle Endreinigung in Zürich kostet je nach Wohnungsgrösse zwischen CHF 200 und CHF 600. Alpha Umzüge bietet Kombi-Pakete (Umzug + Reinigung) mit Festpreis an. Mehr Infos unter Wohnungsreinigung.

Question 8

Was kostet Möbeleinlagerung in Zürich?

Answer

Möbeleinlagerung kostet je nach Volumen und Dauer ab CHF 80 pro Monat. Alpha Umzüge bietet sichere, trockene Lagerräume in der Region Zürich. Auf unserer Einlagerungsseite finden Sie alle Details.

Question 9

Wie läuft ein Umzug mit Alpha Umzüge ab?

Answer

1. Offerte anfragen (online oder telefonisch) → 2. Festpreisofferte erhalten → 3. Termin bestätigen → 4. Umzugstag: Team erscheint pünktlich, lädt ein, transportiert und lädt ab → 5. Zahlung nach dem Umzug (Bar, TWINT oder Karte). Alles transparent, ohne Überraschungen.

Question 10

Wie weit im Voraus sollte ich eine Umzugsfirma buchen?

Answer

Wir empfehlen 2–4 Wochen im Voraus. In der Hochsaison (Juli–September, Monatsende) idealerweise 4–6 Wochen. Für kurzfristige Umzüge innerhalb von 1–3 Tagen: einfach anrufen – wir versuchen immer zu helfen. Jetzt Termin anfragen.

Question 11

Was muss ich vor dem Umzug selbst vorbereiten?

Answer

Wichtige Punkte: Schränke leeren (Kleider, Bücher, Geschirr), kleine Kartons für Zerbrechliches, Parkplatz für das Umzugsfahrzeug reservieren, Nachmieter-Abgabe klären, Adressänderungen melden. Eine detaillierte Checkliste finden Sie in unserem Umzugs-Ratgeber.

Question 12

Wie lange dauert ein Umzug?

Answer

Ein 2-Zimmer-Umzug dauert in der Regel 2–4 Stunden, ein 4-Zimmer-Umzug etwa 5–8 Stunden. Faktoren: Stockwerk, Lift, Entfernung, Menge der Möbel und ob Montage/Demontage dabei ist.

Question 13

Was passiert, wenn beim Umzug etwas beschädigt wird?

Answer

Alpha Umzüge ist vollumfänglich haftpflichtversichert. Bei Schäden, die durch unser Team verursacht werden, übernehmen wir die Kosten. Alle Möbel werden mit Decken und Folien geschützt.

Question 14

Kann ich den Umzugstermin kurzfristig buchen?

Answer

Ja – rufen Sie uns direkt an unter +41 43 399 58 89 oder senden Sie eine Onlineanfrage. Wir haben oft noch Termine innerhalb weniger Tage frei, auch am Wochenende.

Question 15

Was gilt bei Terminverschiebung oder Stornierung?

Answer

Stornierungen bis 48 Stunden vor dem Umzug sind kostenlos. Bei kürzerer Frist fallen 80% des vereinbarten Preises als Ausfallentschädigung an. Terminverschiebungen sind in der Regel problemlos möglich – einfach frühzeitig melden.

Question 16

Welche Leistungen bietet Alpha Umzüge an?

Answer

Unser Komplettangebot: Privatumzug, Büroumzug, Wohnungsreinigung, Entrümpelung & Entsorgung, Möbeleinlagerung, Transport & Lieferung sowie Seniorenumzug. Alles aus einer Hand, mit Festpreisgarantie.

Question 17

Macht Alpha Umzüge auch Büroumzüge?

Answer

Ja. Wir verlegen Büros, Praxen, Ateliers und Gewerberäume – auch ausserhalb der Geschäftszeiten (Abends, Wochenende), damit Ihr Betrieb nicht leidet. Mehr unter Büroumzug Zürich.

Question 18

Bietet ihr auch Möbeleinlagerung an?

Answer

Ja. Wir lagern Ihre Möbel, Kisten und Gegenstände sicher in unserem trockenen Lager in der Region Zürich – kurz- oder langfristig. Zur Einlagerung.

Question 19

Führt ihr Entrümpelung und Entsorgung durch?

Answer

Ja – wir übernehmen die vollständige Wohnungsräumung, Kellerentrümpelung und Entsorgung von Möbeln, Hausrat und Elektroschrott. Auf Wunsch spenden wir brauchbare Gegenstände. Details: Entrümpelung & Entsorgung.

Question 20

Gibt es einen speziellen Seniorenumzug-Service?

Answer

Ja. Unser Team hat Erfahrung mit besonderen Bedürfnissen älterer Menschen – ruhige Arbeitsweise, extra Zeit für Fragen, Koordination mit Pflegepersonal oder Angehörigen. Mehr unter Seniorenumzug.

Question 21

Macht ihr auch Auslandsumzüge?

Answer

Ja – wir transportieren Ihre Möbel auch ins europäische Ausland (Deutschland, Österreich, Frankreich und weitere Länder). Mehr dazu unter Auslandsumzug.

Question 22

Liefert ihr Umzugskartons und Verpackungsmaterial?

Answer

Ja. Wir liefern stabile Umzugskartons, Kleiderboxen, Luftpolsterfolie und Klebeband direkt zu Ihnen. Alternativ können Sie Kartons bei uns leihen. Einfach beim Angebot dazubuchen.

Question 23

Was beinhaltet eine professionelle Endreinigung?

Answer

Unsere Wohnungsreinigung umfasst: Küche (Herd, Backofen, Kühlschrank), Bad und WC (Kalk, Schimmel, Fugen), Böden, Fenster, Lichtschalter und Steckdosen, Schränke innen/aussen. Auf Wunsch mit Abnahmegarantie. Details: Reinigung nach Umzug.

Question 24

Was bedeutet besenreine Wohnungsübergabe?

Answer

Besenrein bedeutet, dass die Wohnung sauber ausgekehrt, Wände und Böden gereinigt, Küche und Bad geputzt, und alle Gegenstände entfernt sind. Das ist das Minimum für die Wohnungsabgabe. Eine professionelle Endreinigung geht darüber hinaus und sorgt für eine problemlose Abnahme.

Question 25

Gibt es eine Reinigungsgarantie?

Answer

Ja. Wenn die Abnahme durch den Vermieter scheitert, kommen wir kostenlos nochmals und reinigen die beanstandeten Stellen nach. Diese Garantie gibt Ihnen Sicherheit.

Question 26

Wie lange dauert eine Wohnungsreinigung?

Answer

Eine 2-Zimmer-Wohnung ca. 3–5 Stunden, eine 4-Zimmer-Wohnung ca. 6–10 Stunden – je nach Verschmutzungsgrad und ob Fenster dabei sind. Wir arbeiten effizient mit einem erfahrenen Reinigungsteam.

Question 27

Reinigt ihr auch Büros und Gewerberäume?

Answer

Ja – Gewerbe-Endreinigung nach Mietende, Zwischenreinigungen und Unterhaltsreinigungen für Büros, Praxen und Geschäftsräume. Auf Anfrage.

Question 28

In welchen Kantonen und Städten ist Alpha Umzüge tätig?

Answer

Wir sind in allen 26 Schweizer Kantonen tätig – schwerpunktmässig in Zürich, Bern, Basel, Luzern, Aargau, Thurgau und Zug. Alle Regionen: Umzugsgebiete Schweiz.

Question 29

Macht ihr auch Umzüge innerhalb der Stadt Zürich?

Answer

Ja – stadtinterne Umzüge (z.B. Kreis 4 nach Kreis 7) sind unser Tagesgeschäft. Schnell, günstig, mit kleinem Transporter möglich. Umzug Zürich.

Question 30

Ist ein Umzug von Zürich nach Bern oder Basel möglich?

Answer

Selbstverständlich. Wir fahren täglich zwischen den grossen Schweizer Städten. Umzug nach Bern oder nach Basel – Festpreis inklusive.

Question 31

Macht ihr auch kleine Transporte (Sofa, Einzelstücke)?

Answer

Ja. Ob einzelnes Sofa, Klavier, Tresor oder Möbelstück – wir transportieren auch Einzelgegenstände zuverlässig und versichert. Einfach anfragen.

Question 32

Wie weit fährt Alpha Umzüge?

Answer

Innerhalb der Schweiz überallhin. Für Umzüge ins europäische Ausland (Deutschland, Österreich, Frankreich, Italien) bieten wir unseren Auslandsumzugsservice an.

Question 33

Ist Alpha Umzüge versichert?

Answer

Ja. Alpha Umzüge GmbH ist vollumfänglich haftpflichtversichert. Alle Transporte sind gedeckt. Im unwahrscheinlichen Schadensfall werden Sie vollständig entschädigt.

Question 34

Wie viele Umzüge hat Alpha Umzüge durchgeführt?

Answer

Wir haben über 500 erfolgreiche Umzüge in der Schweiz durchgeführt – von Einzeltransporten bis zu Grossumzügen. Lesen Sie echte Bewertungen auf unserer Bewertungsseite.

Question 35

Wo kann ich Kundenbewertungen lesen?

Answer

Auf unserer Bewertungsseite finden Sie verifizierte Google-Rezensionen. Über 98% unserer Kunden empfehlen uns weiter. Alternativ direkt auf Google Maps.

Question 36

Warum soll ich Alpha Umzüge wählen?

Answer

✅ Festpreisgarantie – kein Stundenrisiko
✅ Erfahrenes Team – 500+ Umzüge in der Schweiz
✅ Vollversichert – Ihre Möbel sind geschützt
✅ Alles aus einer Hand – Umzug, Reinigung, Einlagerung, Entsorgung
✅ Transparent & pünktlich – keine Überraschungen
Jetzt Offerte anfragen

Question 37

Hat Alpha Umzüge eine Gewerbelizenz?

Answer

Ja. Alpha Umzüge GmbH ist ein offiziell eingetragenes Schweizer Unternehmen mit Sitz in Volketswil, Kanton Zürich. Firmennummer im ZEFIX-Register einsehbar.

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